Geschäftsprozessmanagement
Beratungsfeld Organisation und Prozesse(Business Process Management)

Geschaeftsprozessmanagement / Zum Vergrößern auf das Bild klickenEine große Herausforderung für die öffentliche Verwaltung sowie für private Unternehmen zur Steigerung der Effizienz und Effektivität ist das Wissen rund um die Prozessabläufe und deren Ergebnisse.

Die Aufgaben des Prozessmanagements sind die Planung, Steuerung und Kontrolle von inner- und überbetrieblichen Prozessen. Ziel von Projekten ist die effiziente und effektive Gestaltung bzw. Neuorientierung dieser Prozesse. Es werden klare, einfache und übersichtliche Abläufe geschaffen, Schnittstellen reduziert und Verantwortung eindeutig festgelegt.
 
Wird ein Prozess definiert, so enthalten die Definitionen in der Regel
Pfeil IVM violettInformationen zu den Prozessschritten,
Pfeil IVM violettzur Ablauflogik und
Pfeil IVM violettzu den Aufgaben- und Verantwortungsträgern der einzelnen Aktivitäten.

Zu beachten ist der Zusammenhang von Prozess und Organisation. Neue Prozesse machen oft nur dann Sinn, wenn auch Überlegungen zur Organisationsentwicklung angestellt werden: Im Rahmen von Prozessprojekten wird daher ein Reorganisationsbedarf sehr oft transparent.
 
Wir unterstützen Sie bei der Findung und Festlegung einheitlicher, strukturierter Prozesse und bei der Verbesserung dieser:

Pfeil IVM violettProzessanalyse und Bedarfserhebung
IVM / Gedankenstrick IVM violettSoll-Ist-Prozesse
IVM / Gedankenstrick IVM violettIdentifikation der Stärken, Potentiale sowie Schwächen und Problemstellungen
IVM / Gedankenstrick IVM violettAbleitung von Empfehlungen zu organisatorischen Änderungen
IVM / Gedankenstrick IVM violettOptimierung der Prozesse - Erarbeitung und Neudefinition der Prozesse
IVM / Gedankenstrick IVM violettDefinition der Abläufe
IVM / Gedankenstrick IVM violettAufteilung der Verantwortlichkeiten und Optimierung der Aufgabenverteilung
IVM / Gedankenstrick IVM violettErarbeitung von Qualitätsstandards
IVM / Gedankenstrick IVM violettDokumentation unter Nutzung von standardisierten Tools
Pfeil IVM violettImplementierung der neuen Geschäftsprozesse, Erarbeitung von Arbeitsplatzprofilen, Schulungen und Kommunikationsmaßnahmen

Referenzen (Auswahl)
Pfeil IVM violettStudienbeihilfenbehörde
Pfeil IVM violettBundeskellereiinspektion
Pfeil IVM violettGemeindeverband eines Bezirkskrankenhauses


Im Rahmen von Projekten sollen meist weiterführende Lösungen etabliert werden. Wir unterstützen Sie gerne bei:
Pfeil IVM violettOrganisationsanalysen und Neustrukturierungen
Pfeil Ivm MagentaKosten- und Leistungsrechnung - Konzeptionierung, IT-Unterstützung & Wissenstransfer
Pfeil Ivm MagentaAufbau und Optimierung von Controlling & Berichtswesen (Entwicklung von Reporting- und Kennzahlensystemen)
Pfeil Ivm MagentaEinführung von Leistungszeiterfassung und Leistungskatalog
Pfeil Ivm MagentaFinanz- und Haushaltsanalysen
Pfeil Ivm OrangeImplementierung von Realtime-BI (ERP-Intelligence)
Pfeil IVM violettSchulungsmaßnahmen
Pfeil Ivm MagentaBudgetplanung
Pfeil IVM violettRessourcen-, Ziel- und Leistungsplan
Ansprechpartner
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