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- Studium der Betriebswirtschaftslehre an der Leopold Franzens Universität Innsbruck mit den Schwerpunkten Verwaltungsmanagement sowie Tourismus und Dienstleistungswirtschaft.
- Seit Mai 2004 wissenschaftliche Mitarbeiterin am Lehr- und Forschungsbereich für Verwaltungsmanagement und Mitarbeiterin an der Institut für Verwaltungsmanagement GmbH.
- Projektmanagement-Zertifizierung: PRINCE2 - Practitioner
PROJEKTE - AUSWAHL
- Bundesministerium für Inneres:
- Projektmanagement (auftraggeberseitung) und methodische Unterstützung bei der Erarbeitung eines Kennzahlensystems für die strategische und operative Steuerung des Wachkörpers
- Durchführung von Controllerschulungen
- Optimierung des Berichtswesens für bestehende statistische Meldepflichten der Wachkörper der österreichischen Sicherheitsexekutive
- Realisierung eines Prototyps mittels SAP BW als Entscheidungsgrundlage für ein umfassendes Managementinformationssystem
- Bundesministerium für Unterricht, Kunst und Kultur:
- Erarbeitung eines Konzepts zur strategischen Neupositionierung für die Koordination Schulärztlicher Dienst, Führungskräftecoaching zur Optimierung der Steuerung von Projekten
- Erarbeitung der Universitätplattform Finanzen (www.uni-plattform.at) und Begleitung der interuniversitären Zusammenarbeit zur Weiterentwicklung von Finanzwesen und Rechnungswesen
- Bundesministerium für Wissenschaft und Forschung: Erarbeitung eines Pflichtenheft zur Auswahl und Einführung eines Planungstools einschließlich Soll-Prozesse zu Planung / Budgetierung / Controlling
- Bundesministerium für Finanzen: Erarbeitung eines Konzepts zur wirkungsorientierten Steuerung
- Bundesministerium für Land- und Forstwirtschaft, Umwelt und Wasserwirtschaft: Entwicklung eines Kennzahlensystems zur strategischen und operativen Steuerung (BSC) der Höheren Bundeslehranstalten für Land- und Forstwirtschaft
- Bundesamt für Weinbau: Betriebswirtschaftliche Organisationsanalyse zur Identifikation von Optimierungspotentialen und Ableitung von Handlungsempfehlungen
- Neuorganisation des Rechnungswesens an einer großen österreichischen Universität
- Neuausrichtung des Drittmittelbereiches an einer großen österreichischen Universität
- Neuausrichtung der Lehrplanung und Lehrbudgetierung an einer großen österreichischen Universität
PUBLIKATIONEN
- Promberger Kurt/Dagmar Koschar/Markus Bodemann: Öffentliche Ordnung und Sicherheit als Kommunale Aufgabe. In: Fachhochschule Technikum Kärnten (Hrsg.): Handbuch Kommunales Management, Villach 2007 (erscheint im Mai 2007)
- Promberger Kurt/Koler Daniel/Koschar Dagmar: Die Polizei als Manager von Sicherheit und Ordnung: Betriebswirtschaftliche Steuerungskonzepte für die Polizei, in: Bundesministerium für Inneres, Sicherheitsakademie (Hrsg.): .SIAK-Journal – Zeitschrift für Polizeiwissenschaft und polizeiliche Praxis, 1/2006.
- Promberger Kurt/Koschar Dagmar/Hernus Raffaela: Die Polizei als Manager von Sicherheit und Ordnung: Betriebswirtschaftliche Steuerungskonzepte für die Polizei (Teil 2). In. Bundesministerium für Inneres, Sicherheitsakademie (Hrsg.): .SIAK-Journal - Zeitschrift für Polizeiwissenschaft und polizeiliche Praxis, 2/2006
- Promberger Kurt/Koschar Dagmar/Rauskala Iris: Die Polizei als Manager von Sicherheit und Ordnung: Betriebswirtschaftliche Steuerungskonzepte für die Polizei (Teil 3). In: Bundesministerium für Inneres, Sicherheitsakademie (Hrsg.): .SIAK-Journal – Zeitschrift für Polizeiwissenschaft und polizeiliche Praxis, 3/2006. S. 39 - 49.
- Promberger Kurt/Koschar Dagmar/Carmen Zimmermann: Die Polizei als Manager von Sicherheit und Ordnung: Evaluation von Verwaltungsreformen in der Polizei (Teil 4). In: Bundesministerium für Inneres, Sicherheitsakademie (Hrsg.): .SIAK-Journal - Zeitschrift für Polizeiwissenschaft und polizeiliche Praxis, 4/2006. S. 51 - 60.
- Promberger Kurt/Hernus Raffaela/Koschar Dagmar: Qualitätsmanagement in der Polizei. Internationale Fallstudien zur Umsetzung von EFQM, CAF und ISO 9001:2000, Working Paper No. 27/2006, Lehr- und Forschungsbereich für Verwaltungsmanagement (Universität Innsbruck), Innsbruck 2006
- Promberger Kurt/Hernus Raffalea/Koschar Dagmar: Qualitätsmanagement in der Polizei. Internationale Fallstudien zur Umsetzung von EFQM und BSC, Working Paper No. 28/2006, Lehr- und Forschungsbereich für Verwaltungsmanagement (Universität Innsbruck), Innsbruck 2006
- Promberger, Kurt/Koler, Daniel/Koschar, Dagmar: Leistungs- und wirkungsorientierte Steuerung in der Polizei. Grundlagen und internationale Fallstudien, Wien 2005.
SCHULUNGEN - LEHRE
- Lehrtätigkeit / Gastvorträge an der Universität Innsbruck seit 2005 zu den Themen leistungs- und wirkungsorientierte Steuerung sowie Police Performance Management
- Lehrbeauftragte an der Leopold-Franzens-Universität Innsbruck: Grundlagen der leistungs- und wirkungsorientierten Steuerung im Rahmen des Aufbaukurses Public Management Consulting
Das Budget- informationssystem vereinfacht den Budgetplanungsprozess im BMWF und gewinnt beim SAP Quality Award 2011 die Silbermedaille.
