Betriebswirtschaftliche Organisations- und Prozessanalysen und Projektmanagement

wien.gv.at / Universitaet Wien / Zum Vergrößern auf das Bild klickenNach der Einführung des UG 2002 fordern Wissenschaftler im Bereich der Administration des §26 und §27 effiziente, qualitativ hochwertige und transparente Dienstleistungen und Studierende mehr Kundenorientierung und Service ein. Damit steigen die Anforderungen des Managements an die Effizienz und Transparenz der universitären Prozesse bedeutend an. Daher gilt es, Organisationsstrukturen und Prozesse unter dem Gesichtspunkt der Kundenzufriedenheit, der Transparenz und Effizienz zu hinterfragen und neu auszurichten.

Die langjährige Erfahrung der IVM GmbH in Bezug auf universitäre Organisationen, Systeme und Leistungen stellt die optimale Voraussetzung dar, Sie bei der Neuausrichtung Ihrer Universität mittels betriebswirtschaftlicher Organisations- und Prozessanalysen zu unterstützen. Im Rahmen der Entwicklung und Umsetzung von effizienten Organisationsformen und Prozessen legen wir besonderen Wert darauf, die Sichtweise der internen Verwaltung (betroffene Abteilungen) der Sichtweise von universitären Anspruchsgruppen und Kunden gegenüberzustellen und gemeinsam  Lösungen zu entwickeln und zu implementieren.

Pfeil IVM violettDurchführung betriebswirtschaftlicher Organisations- und Prozessanalysen
IVM / Gedankenstrich IVM violettAnalyse der Aufbau- und Ablauforganisation unter Berücksichtigung der Sichtweisen der internen und externen Kunden
IVM / Gedankenstrich IVM violettIdentifikation von Stärken und Schwächen
IVM / Gedankenstrich IVM violettAufgabenzuordnungen und Aufgabenkritik, Entwicklung neuer Aufgaben
Pfeil IVM violettEntwicklung von Reorganisationskonzepten, Redesign von Prozessen
IVM / Gedankenstrich IVM violettBeschreibung der Ist-Prozesse und Ableitung von Stärken, Schwächen, Entwicklungspotential und möglichen Problemstellungen
IVM / Gedankenstrich IVM violettDefinition der Soll-Prozesse unter besonderer Berücksichtigung der Ist-Organisation
IVM / Gedankenstrich IVM violettAbleitung möglicher Folgen für die Ist-Organisation
Pfeil IVM violettProjekt- und Kommunikationsmanagement
Basierend auf Projektmanagement-Techniken erfolgen Projektplanung, Festlegung der Projektorganisation, Projektcontrolling
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